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订单联络资料

适用对象

需要在外带订单保存顾客联络资料的收银员与班次经理。

开始前

  • 你已经登录并在 Ordering
  • 你已经打开正确的外带订单
  • 你知道门市允许收集哪些顾客资料

步骤

  1. Ordering 打开目标外带订单。
  2. 点按功能菜单(三点)。
  3. Select Function 点按 Order Contact
  4. 如果 Order Contact 在另一页,点按 PreviousNext
  5. 需要时在 Name 输入顾客姓名。
  6. 需要时在 Phone 输入顾客电话号码。
  7. 点按 Confirm
  8. 检查已保存的联络资料是否显示在订单标题下方。

你应该会看到

  • Order Contact 对话框会显示 NamePhone
  • 确认后,已保存的联络资料会出现在外带订单画面
  • 如果门市打印设定允许,收据与厨房单会包含这些联络资料

Order function menu

待补截图:fn-order-contact-function-menu.png 待补截图:fn-order-contact-dialog-result.png

如果出现问题

  • 如果看不到 Order Contact,请确认订单类型是 Takeaway,然后重新打开功能菜单。
  • 如果按 Confirm 后资料没有显示,请重新打开 Order Contact 再输入一次。
  • 如果画面有资料,但打印没有显示,请检查 Settings -> Printing 里的订单联络打印开关。

什么时候要找经理/管理员

  • 门市规定在收集电话号码前必须经理批准
  • 你需要联络资料印在单据上,但打印设定被锁住或不可用
  • 重新检查设定后,联络资料仍然无法列印