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15 分钟快速上手

这页适合快速培训新收银员,让他在一台终端上先掌握基本流程。

0 到 3 分钟:准备终端

  1. 开机并确认网络稳定。
  2. 如果出现设置向导,完成初始化。
  3. 如果有提示,完成首次订单资料同步。

参考:getting-started/first-time-initialization

3 到 6 分钟:登录与设备检查

  1. 输入 PIN,然后点按 SIGN IN
  2. 如果需要,点按考勤按钮并执行 Clock In
  3. 打开 Devices,确认打印机状态正常。
  4. 执行一次 Test Print

参考:getting-started/access-and-navigation, client/start-shift

6 到 10 分钟:建立第一张订单

  1. 打开 Ordering
  2. 选择 Dine-InTakeaway,然后选择桌台/订单。
  3. 添加品项,必要时调整数量。
  4. 只有需要时才使用功能菜单。
  5. 点按 Send 或直接前往 Checkout

参考:client/sales-flow

10 到 13 分钟:收款

  1. 在结账画面,正常付款时停留在 Amount
  2. 选择付款方式。
  3. 输入金额,然后点按 Pay
  4. 确认交易已完成。

参考:client/checkout-and-payments

13 到 15 分钟:基本恢复与回报

  1. 如果付款失败,先确认状态,再重试一次即可。
  2. 在支付网关处理时,不要强制关闭应用。
  3. 需要作废、退款、日结或更改设置时,交给经理处理。

参考:client/payment-errors-and-retry, getting-started/roles-and-permissions

可上手检查清单

  • 你可以用 PIN 登录
  • 打印机测试页可成功打印
  • 你可以打开桌台/订单画面
  • 你可以完成一次完整结账