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转为堂食或外带

适用对象

需要在堂食与外带之间切换订单类型的收银员与班次经理。

开始前

  • 你已经登录并在订单画面
  • 你可以打开功能菜单(三点)
  • 你已经打开正确订单
  • 你知道顾客需要的订单类型

步骤

  1. 点按功能菜单(三点)。
  2. Select Function 根据当前订单类型,点按 To Dine-InTo Takeaway
  3. 如果切换选项在另一页,点按 PreviousNext
  4. 检查画面上的订单类型是否已经改变。
  5. 点按 Send 保存更新后的订单。

你应该会看到

  • 切换后,功能标签会变成相反选项: 如果你切换到堂食,下一个会看到 To Takeaway; 如果你切换到外带,下一个会看到 To Dine-In
  • 订单会保持开启状态,你可以继续服务。
  • 待补截图:fn-switch-order-type-function-menu.png
  • 待补截图:fn-switch-order-type-result.png

如果出现问题

  • 如果没有看到 To Dine-InTo Takeaway,请刷新后在同一张订单再试一次。
  • 如果切换后总额出现异常,请先停下来确认,再继续结账。
  • 如果订单类型没有保留下来,请点按 Send,然后只重试一次。

什么时候要找经理/管理员

  • Manager only:如果门市政策要求,在厨房流程已经开始后切换订单类型需要经理批准。收银员的替代做法是保留当前类型并继续服务。
  • 如果请求的订单类型与门市规则冲突,请找经理。
  • 如果所有使用者都看不到切换选项,请找管理员。