堂食 / 外賣切換
適用對象
需要在堂食與外賣之間切換訂單類型的收銀員和更班經理。
開始前
- 您已登入並位於訂單畫面。
- 您可以打開功能選單（三點按鈕）。
- 您已開啟正確的訂單。
- 您已確認這位顧客需要的訂單類型。
步驟
- 按功能選單（三點按鈕）。
- 在
Select Function中，按To Dine-In或To Takeaway。 - 如果切換選項在其他頁，按
Previous或Next。 - 確認畫面上的訂單類型已改變。
- 按
Send儲存更新後的訂單。
您會看到
- 切換後，功能標籤會變更：
如果切換為堂食，下一步會看到
To Takeaway； 如果切換為外賣，下一步會看到To Dine-In。 - 訂單會保持開啟，您可以繼續服務。
- Screenshot pending:
fn-switch-order-type-function-menu.png - Screenshot pending:
fn-switch-order-type-result.png
如果出現問題
- 如果找不到
To Dine-In或To Takeaway，請先重新整理，再在同一張訂單上重試。 - 如果切換後訂單總額出現異常，請先停止，確認無誤後才繼續結賬。
- 如果訂單類型沒有成功保留，請先按
Send，再重試一次。
何時需要找經理／管理員
Manager only：如果廚房流程已開始，而門店政策要求批准後才可更改訂單類型。收銀員可先維持現有類型並繼續服務。- 如果要求的訂單類型與門店規則衝突，請找經理。
- 如果所有使用者都找不到切換選項，請找管理員。