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變更桌台

適用對象

需要把未完成訂單移到另一張桌台的收銀員和更班經理。

開始前​

  • 您已登入並位於訂單畫面。
  • 您已開啟正確的訂單。
  • 您可以打開功能選單（三點按鈕）。
  • 您已按 Send 送出尚未提交的品項修改。
  • 您已確認目標桌台是空桌。

步驟​

  1. 按功能選單（三點按鈕）。
  2. 在 Select Function 中按 Change Table。
  3. 如果 Change Table 在其他頁，按 Previous 或 Next。
  4. 在 Change Table 畫面，如需切換 Table List 和 Floor Plan，可按右下角切換按鈕。
  5. 如需顯示分桌，按 Show Split。
  6. 按目標桌台。
  7. 等待桌台選擇器關閉。
  8. 如果應用程式返回桌台清單，請從目標桌台重新開啟已移動的訂單。

您會看到​

  • 訂單不再顯示在原本桌台。
  • 訂單會出現在目標桌台。
  • 您可以在目標桌台繼續點餐。
  • 啟用平面圖模式時，右下角切換按鈕可在 Table List 和 Floor Plan 之間切換。
  • 顯示分桌後，Show Split 會變成 Hide Split。
  • Screenshot pending: fn-change-table-function-menu.png
  • Screenshot pending: fn-change-table-select-table.png
  • Screenshot pending: fn-change-table-result-on-destination.png
  • Screenshot pending: fn-change-table-view-toggle-floorplan-tablelist.png

如果出現問題​

  • 如果看到 No item to change table，請先加入至少一個品項。
  • 如果看到 Cannot change table 並顯示 Please save all operations before changing table，先按 Send，再重試。
  • 如果在 Floor Plan 找不到目標桌台，請切換到 Table List。
  • 如果目標分桌未出現，請按 Show Split。
  • 如果看到 Please select an empty table，請改選其他空桌。
  • 如果看到 Unable to change table，先重新整理訂單，再重試一次。

何時需要找經理／管理員​

  • Manager only：如屬特別處理或爭議訂單才可移桌。收銀員可先維持原桌並繼續服務。
  • 如無可用的目標桌台，請找經理。
  • 如果 Change Table 重試一次後仍失敗，請找管理員。