轉枱
適用對象
需要把進行中的訂單移到另一個桌台的收銀員與班次經理。
開始前
- 您已登入,且目前在訂單畫面
- 您已開啟正確的訂單
- 您可以開啟功能選單(三點)
- 您已傳送待處理的品項變更,並完成
Send - 您知道目的桌台是空桌台
步驟
- 點選功能選單(三點)。
- 在
選擇功能中點選轉枱。 - 如果
轉枱在其他頁面,請點選上一頁或下一頁。 - 在
轉枱中,如果需要在Table List與Floor Plan之間切換,請點選右下角切換按鈕。 - 如果您需要分拆桌台,請點選
Show Split。 - 點選目的桌台。
- 等待桌台選擇器關閉。
- 如果應用程式回到桌台清單,請從目的桌台重新開啟該訂單。
你應該看到什麼
- 訂單不再顯示在原本桌台上
- 訂單會出現在目的桌台上
- 您可以在目的桌台繼續點餐
- 當啟用樓層平面圖模式時,右下角切換可在
Table List與Floor Plan間切換 - 顯示分拆後,
Show Split會變成Hide Split - 截圖待補:
fn-change-table-function-menu.png - 截圖待補:
fn-change-table-select-table.png - 截圖待補:
fn-change-table-result-on-destination.png - 截圖待補:
fn-change-table-view-toggle-floorplan-tablelist.png
如發生問題
- 如果出現
No item to change table,請先加入至少一個品項 - 如果出現
Cannot change table與Please save all operations before changing table,請先點選Send,然後再重試 - 如果在
Floor Plan找不到目標桌台,請切換到Table List - 如果目標分拆桌台不見了,請點選
Show Split - 如果出現
Please select an empty table,請選擇其他桌台 - 如果出現
Unable to change table,請重試一次,再重新整理訂單
何時要找經理/管理員
Manager only:移動與特殊處理或爭議情況綁定的訂單。收銀員的退路是保留目前桌台並繼續服務。- 如果沒有可用的有效目的桌台,請找經理
- 如果重試一次後仍然無法
轉枱,請找管理員