會員登入
適用對象
需要把客戶會員資料綁定到目前訂單的收銀員。
開始前
- 確認您目前有一筆進行中的訂單，且在
Ordering - 確認客戶的會員 ID／QR code／條碼已準備好
- 確認會員平台可用（取決於店舖設定）
步驟
- 在
Ordering開啟目標訂單。 - 點選功能選單（三點）。
- 在
選擇功能中點選會員登入。 - 如果
會員登入在其他頁面，請點選上一頁或下一頁。 - 如果出現
Select Member Provider，請為該客戶選擇正確的平台。 - 掃描會員 QR code／條碼，或在輸入對話框中輸入會員 ID。
- 如果是手動輸入，請點選
Confirm。 - 檢查畫面上的
Member Details。 - 點選
OK回到訂單。
你應該看到什麼
- 會員資訊會綁定到訂單上
- 依店舖設定，訂單畫面上可能會顯示會員標籤
截圖待補：
fn-member-login-select-provider.png截圖待補：fn-member-login-member-details.png
如發生問題
- 如果
會員登入不見了，可能是該店舖尚未啟用會員整合 - 如果出現
Member details unavailable，請確認客戶 ID 後重試一次 - 如果出現
Invalid input，請依需要格式重新輸入會員 ID
何時要找經理／管理員
- 客戶表示會員有效，但查詢一直失敗
Select Member Provider缺少需要的平台- 您需要從訂單中移除或替換已綁定會員