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会员登录

适用对象

收银员在当前订单中关联顾客会员时使用。

开始前

  • 确认你已在 点餐 中打开有效订单。
  • 确认顾客的会员二维码、条码或编号已准备好。
  • 确认你的门店已启用对应的会员平台。

步骤

  1. 点餐 中打开目标订单。
  2. 点按功能菜单(三个点)。
  3. 选择功能 中点按 会员登录
  4. 如果 会员登录 在另一页,点按 上一页下一页
  5. 如果出现 选择会员平台,请选择顾客对应的平台。
  6. 扫描会员二维码/条码,或在输入对话框中输入会员编号。
  7. 如果你是手动输入编号,请点按 确认
  8. 检查屏幕上显示的 会员详情
  9. 点按 确定 返回订单。

你应该看到什么

  • 会员资料会关联到该订单。
  • 订单页面可能会显示会员标签(具体取决于门店设置)。

订单功能菜单

截图待补充:fn-member-login-select-provider.png 截图待补充:fn-member-login-member-details.png

如果出现问题

  • 如果找不到 会员登录,可能是你的门店尚未启用会员整合。
  • 如果看到 会员资料不可用。,请核对顾客编号后重试一次。
  • 如果看到 输入无效,请按要求格式重新输入会员编号。

何时需要找经理/管理员

  • 顾客确认会员有效,但查询一直失败。
  • 选择会员平台 中缺少需要的平台。
  • 你需要移除或替换订单上已关联的会员。