分单与并单

适用对象

收银员和轮班经理在结账前，需要在不同交易之间移动项目时使用。

开始前

• 你已登录并位于订单页面。
• 你可以打开功能菜单（三个点）。
• 你已使用 发送 提交所有待发送的项目修改。
• 你先确认两件事：
  • 分拆 / 合并交易 用于在结账前把项目在不同交易之间移动。
  • 按项目分单 出现在结账流程中，用于付款分单。

步骤

1. 点按功能菜单（三个点）。
2. 在 选择功能 中点按 分拆 / 合并交易。
3. 如果 分拆 / 合并交易 在另一页，点按 上一页 或 下一页。
4. 在 选择餐台 中点按目标餐台。
5. 点按源交易中的项目，将其选中。
6. 点按 > 移动单个已选项目，或点按 全部 移动全部项目。
7. 点按 确认。
8. 打开目标交易，确认项目已经移动。

你应该看到什么

• 分拆 / 合并交易 对话框会显示源交易和目标交易面板。
• 在你确认前，已移动的项目会先显示在目标侧。
• 点按 确认 后，会保存新的交易状态。

截图待补充：fn-split-merge-function-menu.png 截图待补充：fn-split-merge-dialog-transfer.png 截图待补充：fn-split-merge-result.png

如果出现问题

• 如果看到 Have unsend item(s), cannot split Txn，先点按 发送，再重试。
• 如果看到 Please transfer the item，请至少移动一个项目后再点按 确认。
• 如果看到 Table is placing order，请改选其他目标餐台。
• 如果看到 Unable to split order，请重试一次。

何时需要找经理／管理员

• 仅限经理：按门店政策需要审批时，才可跨餐台分单或并单。收银员可继续保留当前交易并照常服务。
• 如果你不确定应该使用 分拆 / 合并交易 还是结账里的 按项目分单，请找经理确认。
• 如果在有效餐台上反复失败，请找管理员处理。