转为堂食或外卖

适用对象

收银员和轮班经理在堂食与外卖之间切换订单类型时使用。

开始前

• 你已登录并位于订单页面。
• 你可以打开功能菜单（三个点）。
• 你已打开正确的订单。
• 你知道当前顾客需要的订单类型。

步骤

1. 点按功能菜单（三个点）。
2. 在 选择功能 中，根据当前订单类型点按 转为堂食 或 转为外卖。
3. 如果切换选项在另一页，点按 上一页 或 下一页。
4. 检查屏幕上的订单类型是否已更改。
5. 点按 发送 保存更新后的订单。

你应该看到什么

• 切换后，功能标签会变更：
  • 如果你切换到堂食，下一次会看到 转为外卖。
  • 如果你切换到外卖，下一次会看到 转为堂食。
• 订单会保持打开状态，你可以继续服务。

截图待补充：fn-switch-order-type-function-menu.png 截图待补充：fn-switch-order-type-result.png

如果出现问题

• 如果找不到 转为堂食 或 转为外卖，请在刷新后回到同一订单再试。
• 如果切换后订单总额异常变化，请先停止并确认无误后再结账。
• 如果订单类型没有保持更新，请点按 发送，然后重试一次。

何时需要找经理／管理员

• 仅限经理：如果在厨房流程已经开始后仍需要更改订单类型，并且门店政策要求审批。收银员可保留当前类型并继续服务。
• 如果请求的订单类型与门店规则冲突，请找经理。
• 如果所有用户都缺少切换选项，请找管理员。