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应用服务费

适用对象

收银员在结账前需要添加或取消服务费时使用。

开始前​

  • 你已登录并位于 点餐。
  • 你已打开正确的订单。
  • 你已确认门店的服务费规则。

步骤​

  1. 在 点餐 中打开目标订单。
  2. 点按功能按钮。
  3. 在 选择功能 中点按 应用服务费。
  4. 如果 应用服务费 在另一页，点按 上一页 或 下一页。
  5. 选择服务费选项。
  6. 确认服务费。

你应该看到什么​

  • 点按 应用服务费 后，订单会显示服务费行，且总额会上升。
  • 点按 取消服务费 后，服务费行会移除，总额会恢复。

为该订单选择服务费

如果出现问题​

  • 如果找不到 应用服务费 或 取消服务费，请检查该账号的角色权限。
  • 如果服务费列表为空，请检查门店设置，然后重新打开订单。
  • 如果点按确认后总额没有更新，请关闭并重新打开订单后再检查。

何时需要找经理／管理员​

  • 仅限经理：如果出现经理授权提示而你无法继续。
  • 服务费选项与门店政策不一致。
  • 服务费已应用，但结账验证仍然阻止付款。