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套用服务费

适用对象

需要在结账前加上或移除服务费的收银员。

开始前​

  • 你已经登录并在 Ordering
  • 你已经打开正确订单
  • 门市的服务费规则已经确认

步骤​

  1. 在 Ordering 打开目标订单。
  2. 点按功能按钮。
  3. 在 Select Function 点按 Apply Service Charge。
  4. 如果 Apply Service Charge 在另一页，点按 Previous 或 Next。
  5. 选择服务费选项。
  6. 确认服务费。

你应该会看到​

  • 套用服务费后，订单会出现服务费行与较高总额
  • 取消服务费后，服务费行会移除，总额回到原来

Apply Service Charge dialog: choose a service charge for this order

如果出现问题​

  • 如果看不到 Apply Service Charge 或 Cancel Service Charge，请检查账号权限。
  • 如果服务费列表是空的，请检查门市设定并重新打开订单。
  • 如果确认后总额没有更新，请先关掉再重新打开订单。

什么时候要找经理／管理员​

  • 出现 Manager only 授权提示，而你无法继续
  • 服务费选项与门市政策不一致
  • 已套用服务费，但结账仍被付款规则挡住