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更换桌台

适用对象

需要把进行中的订单移到其他桌台的收银员与班次经理。

开始前​

  • 你已经登录并在订单画面
  • 你已经打开正确订单
  • 你可以打开功能菜单（三点）
  • 你已经送出尚未发送的品项编辑
  • 你知道目标是空桌台

步骤​

  1. 点按功能菜单（三点）。
  2. 在 Select Function 点按 Change Table。
  3. 如果 Change Table 在另一页，点按 Previous 或 Next。
  4. 如果你需要切换桌台列表与楼面图，点按 Change Table 右下角的切换按钮。
  5. 如果你需要分桌，点按 Show Split。
  6. 点按目标桌台。
  7. 等待桌台选择器关闭。
  8. 如果应用回到桌台列表，请从目标桌台重新打开已移动的订单。

你应该会看到​

  • 订单会从原桌台移走
  • 订单会出现在目标桌台
  • 你可以在目标桌台继续点餐
  • 右下角切换按钮会在 Table List 与 Floor Plan 之间切换（如果楼面图模式已启用）
  • 显示分桌后，Show Split 会变成 Hide Split
  • 待补截图：fn-change-table-function-menu.png
  • 待补截图：fn-change-table-select-table.png
  • 待补截图：fn-change-table-result-on-destination.png
  • 待补截图：fn-change-table-view-toggle-floorplan-tablelist.png

如果出现问题​

  • 如果看到 No item to change table，请先加至少一个品项。
  • 如果看到 Cannot change table 与 Please save all operations before changing table，先点按 Send 再重试。
  • 如果在 Floor Plan 找不到目标桌台，请切换到 Table List。
  • 如果目标分桌不见了，请点按 Show Split。
  • 如果看到 Please select an empty table，请改选其他桌台。
  • 如果看到 Unable to change table，请在刷新订单后只重试一次。

什么时候要找经理／管理员​

  • Manager only：移动涉及特殊处理或争议案例的订单。收银员的替代做法是保留当前桌台并继续服务。
  • 如果没有可用的目标桌台，请找经理。
  • 如果重试一次后仍失败，请找管理员。