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套用服務費

適用對象

需要在結賬前新增或移除服務費的收銀員。

開始前​

  • 您已登入並位於 Ordering。
  • 您已開啟正確的訂單。
  • 已確認門店的服務費規則。

步驟​

  1. 在 Ordering 開啟目標訂單。
  2. 按功能按鈕。
  3. 在 Select Function 中按 Apply Service Charge。
  4. 如果 Apply Service Charge 在其他頁，按 Previous 或 Next。
  5. 選擇服務費選項。
  6. 確認套用服務費。

您會看到​

  • 套用 Apply Service Charge 後，訂單會出現服務費行，總額會提高。
  • 取消 Cancel Service Charge 後，服務費行會移除，總額會回復。

Apply Service Charge dialog: choose a service charge for this order

如果出現問題​

  • Apply Service Charge 或 Cancel Service Charge 不見了：請檢查此帳號的角色權限。
  • 服務費清單是空白的：請檢查門店設定，然後重新開啟訂單。
  • 確認後總額沒有更新：先關閉再重新開啟訂單，然後再查看一次。

何時需要找經理／管理員​

  • Manager only：如果出現經理授權提示而您無法繼續。
  • 服務費選項與門店政策不一致。
  • 已套用服務費，但結賬驗證仍然阻擋付款。