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设备

适用对象

检查打印机与连接设备的收银员和经理。

开始前

  • 你已经登录
  • 设备硬件已开机并连接

这个画面的用途

使用 Devices 检查连接状态、维护设备设定,并在营运期间发现设备警示。

范围界线

Devices 只处理硬件与连接设定(打印机、付款设备、输入设备、X1 产品)。 现金控制与日结请使用 More Tools

主要页签

  • Printer
  • Payments
  • Input Devices
  • X1 Products

Devices 或某个页签上出现数字标记,表示一台或多台设备需要处理。先打开对应页签并检查设备行上的标记,再返回营运。

各页签用途

用来处理打印机生命周期与队列动作:

添加打印机信息测试打印、编辑打印机、管理打印队列、删除打印机。编辑打印机包含高级输出设置,例如打印缩放、走纸行数,以及针式打印密度/颜色。

由 HQ 管理的打印机会显示 HQ 标记。如果打印机已存在于 HQ,但还没有在此 POS 配置,设备行会显示 尚未配置;请先编辑该行并填写本机连接资料,再进行测试打印。打印队列有错误任务时,设备行也会显示 1 error3 errors 等错误数量标记。

通用步骤

  1. 从左侧菜单点按 Devices
  2. 选择你需要的页签。
  3. 先检查任何数字标记或设备行标记。
  4. 如果需要快速诊断,点按 Info
  5. 执行该页签的专属动作(测试打印、编辑、配对或队列处理)。
  6. 返回营运前先确认状态。

你应该会看到

  • 带有状态指示的设备项目
  • 打印失败任务、HQ 管理打印机或需要设置设备的标记
  • 维护用动作(例如打印测试与信息)

Devices Printer tab Printer Info status dialog Test Print result

其他页签待补截图

需要文件:client/cl-34-devices-payments-tab-list.png, client/cl-35-devices-input-devices-tab-list.png, client/cl-36-devices-x1-products-tab-list.png

如果出现问题

POS Code is required

打开 Settings -> General,填入 POS Code,点按 Save,然后再重试。

什么时候要找经理/管理员

  • 你无法编辑必要的设备设定
  • 本地检查后测试仍然反复失败
  • 不清楚该怎么配对或配置特定设备

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