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POS 員工

適用對象

維護 POS 員工登入記錄的管理員和經理。

開始前​

  • 確認正確品牌及目標店舖。
  • 決定你要建立使用者群組，還是個別 POS 員工。
  • 決定該群組可在 POS 執行哪些操作。
  • 不要把 POS 員工存取與 HQ 工作區成員存取混淆，後者可在 工作區管理 查看。

開啟此頁​

前往 POS 設定 -> POS 員工。

本頁控制內容​

POS 員工 管理實體 POS 終端機上使用的員工帳號。

你可以在這一頁管理：

  • 使用者群組
  • 每個使用者群組的 POS 權限
  • 個別 POS 員工記錄
  • 登入方式
  • 啟用或停用的使用者存取

主要區塊​

使用者群組​

使用者群組用來定義可重用的 POS 員工角色。每個群組亦可包含 POS 操作權限。

常見欄位：

  • Group ID
  • Group Name
  • Alt Name
  • 權限

權限會分成以下區塊：

  • 點餐權限
  • 收銀及報表
  • 管理及營運

常見權限例子包括：

  • 點餐
  • 功能選單
  • 作廢項目
  • 作廢交易
  • 手動折扣
  • 開錢櫃
  • 日結
  • 報表
  • 管理功能
  • 售罄管理
  • 入數 / 出數
  • 網上訂單操作
  • ODO 取餐訂單
  • POS 設定管理

POS 員工​

個別使用者會指派到特定店舖。

常見欄位：

  • User Name
  • Alt Name
  • Password
  • Staff Code
  • Card No.

登入行為​

使用者可以配置不同登入方式，例如：

  • 使用者 ID 登入
  • 卡片登入
  • 員工代碼登入

狀態​

使用停用或啟用狀態，控制該使用者是否仍可在 POS 上登入。

步驟​

  1. 前往 POS 設定 -> POS 員工。
  2. 選擇 User Groups。
  3. 選擇 New User Group，或編輯現有群組。
  4. 輸入 Group Name，並按需要輸入 Alt Name。
  5. 在 權限 勾選此群組可在 POS 執行的操作。
  6. 儲存群組。
  7. 選擇 POS Users。
  8. 建立或開啟目標 POS 員工。
  9. 確認店舖指派正確。
  10. 輸入登入及識別欄位。
  11. 選擇所需的使用者群組。
  12. 開啟所需的登入方式。
  13. 視需要把使用者設為啟用或停用。
  14. 儲存使用者。

儲存後的影響​

這些變更會影響已指派店舖中，該員工帳號如何登入 POS，以及可以完成哪些受保護的 POS 操作。

如果員工沒有權限，POS 可能會顯示 權限不足。如果操作需要授權，POS 可能會要求 輸入授權員工編號。授權員工必須與第一位員工不同。

如何確認變更​

  1. 重新開啟使用者記錄，確認已儲存的欄位。
  2. 確認使用者已指派到正確店舖。
  3. 重新開啟使用者群組，確認已選擇的 權限。
  4. 在可行時，於目標 POS 測試所需登入方式。
  5. 使用正確員工帳號測試一個受保護操作，例如 日結、開錢櫃、報表 或 POS 設定管理。

如果出現問題​

  • 確認你編輯的是 POS 員工，而不是 HQ 工作區成員。
  • 檢查是否選錯店舖。
  • 如果 POS 顯示 權限不足，確認該員工所屬群組已包含所需權限。
  • 如果 POS 要求 輸入授權員工編號，請經理或另一位已授權員工批准操作。
  • 在再次更改使用者識別資料前，先檢查登入方式開關。

何時要找店主／管理員​

  • 這個帳號屬於經理或其他權限較高的角色。
  • 你不確定該使用者應該停用、搬移，還是重新建立。
  • 你不確定某個群組是否應取得 日結、開錢櫃、入數 / 出數 或 POS 設定管理 等經理級權限。