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折扣

適用對象

負責在 POS 上建立收銀員或管理員可用的手動折抵選項的管理員。

開始前​

  • 確認正確的品牌。
  • 先判斷折扣是否應該由人工選用。如果應該自動套用，請改看 推廣活動。
  • 先確認折扣是套用整筆單、單一商品，還是 POS 上輸入的自訂金額。

開啟此頁面​

開啟 POS Settings -> Discounts。

此頁控制內容​

Discounts 定義 POS 作業中可用的手動折抵選項。

可用來控制：

  • 固定金額或百分比折扣
  • 整單折扣與單品折扣
  • 開放式折扣
  • 規則式折扣資格

折扣清單

主要分區​

值型態​

規則編輯器使用以下選項：

  • 折扣：固定金額
  • 折扣：百分比
  • 折扣：開放金額
  • 折扣：指定商品固定金額
  • 折扣：指定商品百分比
  • 折扣：升級商品

對於 折扣：百分比 和 折扣：指定商品百分比，折扣百分比 是保留價格倍率，而不是直接輸入完整百分比。例如 10% off（9 折）應輸入 0.90。有效範圍為 0（包括）至 1（不包括）。

規則類型​

使用指定商品類型處理商品層級規則。在規則編輯器中，套用到商品層級 的實際效果如下：

  • 帳單層級類型（折扣：固定金額、折扣：百分比、折扣：開放金額）不使用已儲存的此欄位，規則會套用在整張單。
  • 對商品層級類型，關閉時套用到所有符合條件的商品。
  • 對商品層級類型，開啟時只套用到選取的商品。

規則編輯器​

和推廣活動一樣，外框記錄只是一部分設定。請使用規則編輯器定義折扣可以套用到哪些內容。

步驟​

  1. 開啟 POS Settings -> Discounts。
  2. 新增折扣或開啟現有折扣。
  3. 選擇值型態。
  4. 選擇規則類型。
  5. 儲存外框記錄。
  6. 開啟規則編輯器。
  7. 如使用百分比規則，在 折扣百分比 輸入保留價格倍率。
  8. 如商品層級規則只應套用到選取商品，開啟 套用到商品層級；如應套用到所有符合條件的商品，請關閉它。
  9. 定義允許的商品、分類或購物車條件。
  10. 儲存折扣。

儲存後的影響​

這些變更會影響 POS 作業中可用的手動折扣選項。

如何檢查你的變更​

  1. 重新開啟折扣，確認類型與數值。
  2. 確認百分比值是 0.90 這類倍率；10% 折扣不要輸入 10。
  3. 檢查規則編輯器及 套用到商品層級 設定。
  4. 在實際可行時，於 POS 上測試預期的折扣流程。

如發生問題​

  • 確認外框記錄儲存後，還有完成規則編輯器設定。
  • 檢查問題是出在規則範圍，而不是折扣數值。
  • 檢查這個折扣應該是帳單層級還是商品層級，以及 套用到商品層級 是否正確。
截圖待補

需要檔案：hq/menu-catalog/discount-percent-multiplier.png

何時要請店主／管理員協助​

  • 折扣會影響正式價格或審核政策。
  • 您不確定這段邏輯應該屬於折扣，還是推廣活動。