跳到主要内容

POS 用户

适用对象

负责维护 POS 员工登录纪录的管理员和经理。

开始前​

  • 确认正确的品牌和目标门店。
  • 先决定您是要建立用户群组，还是单一 POS 用户。
  • 决定该群组可在 POS 执行哪些操作。
  • 不要把 POS 用户存取和 工作区管理 里的 HQ 工作区成员存取搞混。

打开此页面​

打开 POS Settings -> POS Users。

本页控制内容​

POS Users 会管理实体 POS 终端机使用的员工账号。

您可以在这里管理：

  • 用户群组
  • 每个用户群组的 POS 权限
  • 单一 POS 用户纪录
  • 登录方式
  • 停用或启用中的用户存取

主要分区​

用户群组​

用户群组用于定义可重复使用的角色指派。每个群组也可以包含 POS 操作权限。

常见栏位：

  • Group ID
  • Group Name
  • Alt Name
  • 权限

权限会分成以下区块：

  • 点餐权限
  • 收银及报表
  • 管理及营运

常见权限示例包括：

  • 点餐
  • 功能菜单
  • 作废项目
  • 作废交易
  • 手动折扣
  • 开钱柜
  • 日结
  • 报表
  • 管理功能
  • 售罄管理
  • 入数 / 出数
  • 网上订单操作
  • ODO 取餐订单
  • POS 设置管理

POS 用户​

单一用户会指派到特定门店。

常见栏位：

  • User Name
  • Alt Name
  • Password
  • Staff Code
  • Card No.

登录行为​

您可以为用户设置不同的登录方式，例如：

  • 用户 ID 登录
  • 卡片登录
  • 员工代码登录

状态​

使用停用或启用状态来控制该用户还能不能在 POS 上登录。

步骤​

  1. 打开 POS Settings -> POS Users。
  2. 选择 User Groups。
  3. 选择 New User Group，或编辑现有群组。
  4. 输入 Group Name，并按需要输入 Alt Name。
  5. 在 权限 勾选该群组可在 POS 执行的操作。
  6. 保存群组。
  7. 选择 POS Users。
  8. 建立或打开目标 POS 用户。
  9. 确认门店指派正确。
  10. 输入登录和识别栏位。
  11. 选择需要的用户群组。
  12. 开启需要的登录方式。
  13. 按需要把用户设为启用或停用。
  14. 保存用户。

保存后的影响​

这些更改会影响该员工账号在指派门店里如何登录 POS，以及可以完成哪些受保护的 POS 操作。

如果员工没有权限，POS 可能会显示 权限不足。如果操作需要授权，POS 可能会要求 输入授权员工编号。授权员工必须和第一位员工不同。

如何检查你的更改​

  1. 重新打开用户纪录，确认保存后的栏位正确。
  2. 确认该用户已指派到正确门店。
  3. 重新打开用户群组，确认已选择的 权限。
  4. 有条件的话，在目标 POS 上验证预期的登录方式。
  5. 使用正确员工账号测试一个受保护操作，例如 日结、开钱柜、报表 或 POS 设置管理。

如果出现问题​

  • 确认您编辑的是 POS 用户，而不是 HQ 工作区成员。
  • 检查是否选错门店。
  • 如果 POS 显示 权限不足，确认该员工所属群组已包含所需权限。
  • 如果 POS 要求 输入授权员工编号，请经理或另一位已授权员工批准操作。
  • 在再次更改用户识别栏位前，先检查登录方式开关。

何时需要找老板／管理员​

  • 该账号属于经理或其他较高权限角色。
  • 您不确定该用户应该被停用、移转，还是重新建立。
  • 您不确定某个群组是否应取得 日结、开钱柜、入数 / 出数 或 POS 设置管理 等经理级权限。