菜单管理总览
适用对象
负责建立和维护可售商品、菜单结构,以及收银端目录行为的管理员。
开始前
- 确认正确的品牌。
- 先决定您是要更改结构、商品内容、定价逻辑,还是 POS 显示行为。
- 如果更改会影响现场运营,请在编辑前记录当前状态。
本节用途
Menu Management 是 HQ 的核心菜单设置区域。
您可以在这里管理:
- 分类和智能分类
- 菜单商品
- POS 菜单
- 加购项
- 套餐群组
- 界面上使用的按钮样式
如何使用本节
请按合理的设置顺序使用本节里的页面:
- 按钮样式:在需要时建立可重用的按钮外观预设。
- 分类:定义标准分类结构。
- 智能分类:建立以规则或显示为主的分类分组。
- 菜单项目:建立 POS 可以销售的商品。
- 加购项:定义加购或选项群组。
- 套餐群组:建立组合餐选择群组。
- POS 菜单:决定哪些分类会一起显示在某个菜单里。
- 如需自动或手动价格减免,请从
POS Settings使用 促销 和 折扣。
常见工作
- 建立新的可售商品:先从 菜单项目 开始。
- 更改收银员浏览商品的方式:检查 分类、智能分类 和 POS 菜单。
- 加入组合选项:使用 套餐群组 搭配 菜单项目。
- 加入手动折扣规则:打开
POS Settings->Discounts。 - 加入自动购物篮逻辑:打开
POS Settings->Promotions。
保存后的影响
菜单目录更改可能会影响收银员浏览、报表结构,以及在线点餐设置。请一次保存一项相关更改,并在目标流程中验证结果。
如果出现问题
- 确认商品或分类已经挂到正确的父层结构。
- 在继续编辑更多纪录前,先检查问题是在分类、菜单,还是商品设置。
- 如果核心菜单更改后,顾客端渠道看起来不对,请确认是否还需要独立的在线点餐设置。
何时需要找老板/管理员
- 您正在更改现场定价、折扣,或促销规则。
- 同一套商品结构会影响多间门店和多个渠道。
- 您无法判断问题是在基础目录,还是在在线点餐设置。