渠道設定
適用對象
需要控制每個店舖在各個訂單渠道上可售分類的管理員。
開始前
- 確認已選擇正確的品牌。
- 確認需要使用的網上分類已經建立。
- 如果您預期會看到
Deliveroo或Foodpanda等第三方渠道，請先確認相關平台訂閱已在市集啟用。
開啟此頁面
開啟 網上點餐 -> 渠道設定。
本頁用途
渠道設定 會控制各個店舖在不同訂單渠道上可使用哪些分類。
您可以在這裡：
- 針對特定店舖與渠道組合，啟用或停用一個分類
- 依照
分類、店舖或渠道檢查覆蓋情況 - 先用列或欄的核取方塊批次調整，再一起儲存
本頁不會建立渠道。HQ 預設只會顯示自家渠道。第三方渠道會在相關平台訂閱啟用後才出現。
渠道設定 的 依分類 檢視，包含選擇器與核取方塊矩陣。
主要區塊
檢視切換
使用頁面上方的切換器，在以下檢視之間切換：
依分類依店舖依渠道
請依照您要回答的問題選擇檢視：
- 當您要檢查某一個分類在哪些地方可用時，使用
依分類 - 當您要檢查某一間店舖的所有分類時，使用
依店舖 - 當您要檢查某一個渠道在各店舖可售哪些分類時，使用
依渠道
選擇器
選好檢視後，再選擇對應記錄：
分類店舖渠道
對應矩陣
矩陣中的核取方塊分成三個層級：
- 單格核取方塊：調整單一分類／店舖／渠道組合
- 列核取方塊：調整整列
- 欄核取方塊：調整整欄
旁邊的小計數可協助您確認該列或該欄目前已啟用多少項。
步驟
- 開啟
網上點餐->渠道設定。 - 選擇
依分類、依店舖或依渠道。 - 選擇您要檢查的
分類、店舖或渠道。 - 在矩陣中勾選或取消需要的核取方塊。
- 選擇
儲存。
儲存後的影響
儲存後，所選店舖與渠道組合中的分類可售狀態就會更新。
如果本頁沒有顯示某個第三方渠道，請先到 市集 訂閱對應平台。如果渠道已出現，但商店前台行為仍然不正確，請檢查 第三方平台 的相關店舖設定。
如何檢查你的變更
- 重新開啟
渠道設定，確認相同核取方塊仍然維持勾選狀態。 - 到受影響的店舖或渠道對應的網上點餐流程檢查。
- 確認分類只在您預期的位置顯示。
如發生問題
- 確認您編輯的是正確的品牌。
- 進行批次勾選前，確認自己處於正確的檢視。
- 檢查缺少的渠道是否其實需要先訂閱平台。
- 如果渠道已存在但仍無法使用，請回頭檢查 一般設定 內的相關店舖設定。
何時要請店主／管理員協助
- 這項變更會影響營業中的外送或顧客點餐渠道。
- 您不確定某個分類應只在單一店舖隱藏，還是要對所有店舖隱藏。
- 儲存後，您無法在目標前台流程中安全驗證結果。