跳至主要内容

安全修改 HQ

適用對象

Anyone making live 設定 變更 於 HQ, especially during trading hours.

Why 這 matters​

HQ 變更 可以 affect 店舖, 員工 workflows, 結帳 行為, 網上點餐, 及 reporting. A small 編輯 於 the 錯誤 place 可以 create confusion across multiple shops.

Core idea​

Treat every HQ 變更 as a controlled 變更:

  • identify the 正確 scope
  • 變更 one thing at a 時間
  • verify the 結果
  • keep enough 詳細 到 undo or explain the 變更 如果 needed

Safe 變更 checklist​

  1. 確認 the 正確 品牌 及 店舖 之前 您 編輯.
  2. Capture the 目前 state 配合 a screenshot or 備註.
  3. 確認 whether the 變更 是 供 one 店舖, all shops, or a specific 渠道.
  4. Make one 相關 變更 at a 時間.
  5. 儲存 及 verify 之前 moving 到 the 下一頁 設定.
  6. Test 於 the real destination 何時 practical: POS, 網上點餐, 報表, or the target 店舖.
  7. 記錄 what changed 如果 the 設定 affects operations, finance, or 客戶 experience.

High-risk 變更​

Treat these as higher-risk 及 avoid changing them casually during busy service:

  • 付款方式
  • tax 及 surcharge rules
  • 工作日排程
  • 系統參數
  • 菜單 pricing
  • promotions 及 discounts
  • 網上點餐 渠道 setup
  • 裝置設定 tied 到 live terminals

How 這 affects 您的 work​

之後 您 儲存 a 變更, verify the outcome 於 the place that uses it.

Examples:

  • 如果 您 變更 a 付款 setup, verify it 於 the target 店舖 及 結帳 流程.
  • 如果 您 變更 菜單 structure, verify the 正確 菜單 or 分類 appears where 員工 or customers expect it.
  • 如果 您 變更 a 報表 setup, verify the target 報表 still groups 資料 correctly.

相關任務​

何時要請店主／管理員協助​

  • The 變更 affects multiple shops 及 您 無法 test all of them.
  • The 變更 touches finance, compliance, or billing.
  • 您 執行 not have a rollback path.
  • 您 是 editing System Parameters 及 執行 not fully understand the field.