結帳與付款

適用對象

收銀員負責收款，經理負責處理特殊付款情況。

開始前

• 訂單已準備好付款
• 客戶已確認付款方式
• 您目前在結帳畫面
• 您知道 Settings -> System 是否已啟用 僅現金四捨五入

選擇正確的付款模式

單一金額

1. 保持在 Amount。
2. 選擇付款方式。
3. 如果看不到該付款方式，點選 更多，再到 Payment Methods 選擇。
4. 如果 Payment Methods 顯示很多選項，點選 上一頁 或 下一頁 來切換頁面。
5. 輸入金額，然後點選 Pay。
6. 確認付款行更新正確。

按金額分單

1. 點選 Split By Amount。
2. 先加入第一筆部分付款與付款方式。
3. 再加入剩餘付款，直到 Unpaid 變成 0。
4. 點選 Pay。

訂金

1. 點選 Deposit。
2. 選擇付款方式與金額。
3. 如有需要，填入 Deposit Remark。
4. 點選 Pay。

按品項分單

1. 點選 Split By Item。
2. 用 > 或 全部 移動品項。
3. 點選 下一頁。
4. 完成每張分單的付款。

按品項分單可包含未送出品項

即使有些訂單行還沒送出，您也可以先開始 Split By Item 結帳。

僅現金四捨五入行為

當啟用 僅現金四捨五入 時，只有在目前結帳付款包含現金時，才會套用四捨五入。

需要時加入備註

1. 先選擇您要使用的付款方式。
2. 點選 Paid 旁的編輯按鈕，輸入 Payment Remark。
3. 輸入備註後，請在完成付款前確認。
4. 對於 Deposit，請在 Pay 前點選 Deposit Remark。
5. 完成結帳前，確認備註已儲存。

截圖待補

需要檔案：client/cl-44-checkout-payment-remark-edit-button.png

你應該看到什麼

• 結帳時，當您修改加購項目或折扣後，Rounding 與總金額會一起更新
• Paid 摘要區會顯示可編輯 Payment Remark 的按鈕

如發生問題

付款看起來卡住了

付款處理中請勿強制關閉應用程式。

付款失敗

只有在狀態明確顯示失敗／取消時，才重試一次。如果還是失敗，請依店舖政策改用其他方式。

離開結帳後桌台仍然鎖定

先離開結帳再重新開啟訂單一次。如果桌台仍然鎖定，請提供桌台代碼與時間戳記給主管。

何時要找經理／管理員

• 付款結果不明確，可能有重複扣款風險
• 第三方連結付款無法修改
• 必要付款方式被設定擋住