結賬與付款
適用對象
收款的收銀員,以及處理特殊付款情況的經理。
開始前
- 訂單已準備好付款
- 顧客已確認付款方式
- 您位於結賬畫面
- 您知道
Round For Cash Only是否已在Settings->System啟用
選擇合適的付款模式
- 單一金額
- 按金額分單
- 訂金
- 按品項分單
- 保持在
單一金額。 - 選擇付款方式。
- 如果看不到該方式,按
More,然後在Payment Methods選擇。 - 如果
Payment Methods顯示很多選項,按Previous或Next翻頁。 - 輸入金額,然後按
Pay。 - 確認付款行有正確更新。
- 按
按金額分單。 - 加入第一筆部分付款及付款方式。
- 持續加入其餘付款,直到
Unpaid變成 0。 - 按
Pay。
- 按
Deposit。 - 選擇付款方式及金額。
- 如有需要,填寫
Deposit Remark。 - 按
Pay。
- 按
按品項分單。 - 使用
>或All移動品項。 - 按
Next。 - 逐張分拆訂單完成付款。
按品項分單時可包含未送出品項
即使部分訂單行尚未送出,您仍然可以開始 Split By Item 結賬。
只限現金的四捨五入行為
當 Round For Cash Only 啟用時,只有在目前結賬付款包含現金時,系統才會套用四捨五入。
需要時加入備註
- 選擇您要使用的付款方式。
- 按
Paid旁邊的編輯按鈕輸入Payment Remark。 - 輸入備註,並在完成付款前確認。
- 對於
Deposit,請在按Pay前先按Deposit Remark。 - 確認備註已儲存後,再完成結賬。
截圖待補
需要檔案:client/cl-44-checkout-payment-remark-edit-button.png
您會看到

- 結賬期間修改加配料 / 折扣後,
Rounding和總額會更新 Paid摘要區會顯示Payment Remark的編輯按鈕
如果出現問題
付款似乎卡住
付款處理中,請勿強行關閉應用程式。
付款失敗
只有在狀態明確顯示 failed / cancelled 時才重試一次。如果仍然失敗,請按門店政策更換付款方式。
離開結賬後桌台仍被鎖定
先離開結賬,再重新開啟訂單一次。如果桌台仍然鎖定,請提供桌台代碼和時間戳,交由經理/管理員處理。
何時需要找經理/管理員
- 付款結果不清楚(可能有重複扣款風險)
- 無法修改第三方連結付款
- 必要付款方式被設定阻擋