角色與權限
POS X1 的終端機角色
已設定的終端機角色包含:
StaffCustomer DisplayPickup DisplayPickup ControllerExpress CheckoutQueue TerminalQueue DisplayQueue Controller
本手冊目前以店舖端 Staff 操作為主。
店內常見操作權限一覽
| 操作 | 收銀員 | 經理 |
|---|---|---|
| PIN 登入與出勤打卡 | 是 | 是 |
| 開啟桌台/訂單並加入品項 | 是 | 是 |
| 一般結帳與收款 | 是 | 是 |
| 重試失敗付款(基本流程) | 是 | 是 |
變更 POS Code/終端機設定 | 否 | 是 |
| 執行日結 | 否 | 是 |
| 作廢/退回例外的最終決定 | 受限 | 是 |
| 處理付款/裝置問題並結案 | 否 | 是 |
功能顯示說明
部分操作只有在設定啟用後才會顯示:
- 出勤
Clock In/Clock Out Split Table- 自動開單動作
More Tools卡片(Queue Controller等)- 第三方付款修改選項
何時要立即交由經理處理
- 重試後付款結果仍然不明確
- 作廢/退回被阻擋或受政策限制
- 必須變更
POS Code或裝置設定 - 日結無法正常進行