跳到主要内容

智能分类

适用对象

需要为 POS 或网上点餐显示建立动态或规则式分类分组的管理员。

开始前​

  • 确认正确的品牌。
  • 先决定您是在管理 POS 智能分类、线上智能分类，还是两者都要。
  • 先检查想要分组的商品是否已经存在。

打开此页面​

打开 Menu Management -> Smart Categories。

本页用途​

Smart Categories 可以建立比标准菜单分类树更弹性的分类分组。

在以下情况使用本页：

  • 不重建基础分类结构，也能建立以显示为主的分类
  • 管理智能分类里的商品关系
  • 管理店铺显示设定
  • 管理订单通路设定

主要分区​

主清单​

主清单会显示以下栏位：

  • Category Name
  • Category Name (Alt)
  • Display Order
  • Button Style
  • Public Display

常见动作包括：

  • Search
  • Refresh
  • Show recently removed
  • Reorder
  • Copy from Existing
  • New Smart Category

表格也会显示当前行数，并把主要工具集中在清单上方，方便您搜索、刷新、还原、重新排序、复制或新增智能分类。

分类编辑器​

建立或编辑智能分类时，您可以处理以下栏位：

  • Category Name
  • Category Name (Alt)
  • Parent Category
  • Display Order
  • Button Style
  • Public Display

详细分页​

页面可能会显示以下分页：

  • Items
  • Shop Display Settings
  • Order Channels

您可以用这些分页控制智能分类的内容，以及它会出现在什么地方。

还原最近移除的智能分类​

如果误删了智能分类，请使用 显示最近已移除。

  • 此开关只会显示过去 24 小时内移除的智能分类。较早移除的智能分类不会显示。
  • 最近移除的行会以浅灰色背景显示。
  • 最近移除的行只会显示还原动作，编辑、复制和删除动作会隐藏。
  • 选择还原图标，让智能分类重新启用。
  • 如果父分类未启用，或同一层已有同名的启用中智能分类，HQ 会阻止还原。

步骤​

  1. 打开 Menu Management -> Smart Categories。
  2. 选择 New Smart Category，或打开现有分类编辑。
  3. 输入 Category Name。
  4. 需要的话，也可以输入 Category Name (Alt)。
  5. 如果该分类应该放在其他分类下方，请选择 Parent Category。
  6. 设定 Display Order。
  7. 如果您要特定外观，请选择 Button Style。
  8. 按需要开启或关闭 Public Display。
  9. 保存分类。
  10. 打开详细分页，管理 Items、Shop Display Settings 或 Order Channels。
  11. 如果误删了智能分类，请开启 显示最近已移除。
  12. 找到浅灰色行，然后选择还原图标。
  13. 如果 HQ 阻止还原，请先检查父分类，以及同一层是否已有同名的启用中智能分类，再重试。

保存后的影响​

保存分类会更新智能分类纪录，但您可能仍需要检查它在店铺或通路里的显示位置。

如何检查你的更改​

  1. 回到主清单，确认该分类已经存在。
  2. 检查 Display Order 和 Public Display 值。
  3. 查看相关详细分页，确认预期商品、店铺设定或通路已经连结。

如果出现问题​

  • 确认您编辑的是正确的智能分类类型。
  • 检查问题是出在分类纪录，还是出在分页设定。
  • 如果分类没有出现，请检查 Public Display，以及目标通路或店铺设定。
  • 如果无法还原，请检查父分类是否仍启用，以及同一层是否已有同名的启用中智能分类。

何时需要找老板／管理员​

  • 您不确定该分类应该是标准分类还是智能分类。
  • 分类需要出现在多个通路，而且您无法逐一验证。
  • 您正在更改现场 POS 或网上点餐使用者的导航。