我的订阅
适用对象
需要检查 X1 POS 设备席位，或管理当前品牌启用中市集订阅的管理员。
开始前
- 在左上角选择器确认正确的工作区和品牌。
- 只有在当前平板已损坏、遗失或永久替换时，才释放 POS 设备席位。
- 释放旧设备前，先确认替换平板已准备好注册。
- 先确认移除市集订阅是否会影响营业中的门店或集成。
- 如果已从某台终端删除 POS 门店配置，请在本页确认相关席位已重新变为可用。
打开此页面
打开 我的订阅。
此页有两个分页：
X1 产品：检查 X1 POS 设备席位，并从旧平板释放席位。市集：检查和管理市集产品订阅。
本页控制内容
我的订阅 控制两类订阅。
X1 POS 设备席位
使用 X1 产品 检查所选品牌的 POS 订阅席位。
X1 POS 设备席位 表格会显示：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
门店 | 席位所属门店。 |
状态 | 已占用 表示已有设备使用席位。可用 表示替换平板可注册到此席位。 |
设备 | 可用时显示 POS 设备名称。如果未提供设备名称，HQ 会显示缩短的设备 ID 和 未提供设备名称。 |
启用时间 | 设备占用席位的时间。 |
最后上线 | 该 POS 设备最后一次检查订阅的时间。 |
订阅期间 | 如有设置开始或结束日期，会显示席位期间。 |
操作 | 已占用席位的 释放设备 操作。 |
表格上方摘要会显示 总席位、已使用席位 和 可用席位。
市集订阅
使用 市集 检查当前品牌已订阅的市集产品。
根据产品不同，页面可能会提供以下操作：
设置取消订阅
设置 只会出现在有直接配置页面的产品。由市集管理的 3rd Party Platforms 通常要改到 General Settings 和 3rd Party Platforms 继续处理。
步骤
释放已替换的 POS 平板
- 打开
我的订阅。 - 选择
X1 产品。 - 检查
总席位、已使用席位和可用席位。 - 找到受影响门店和设备的行。
- 检查
设备、启用时间和最后上线，确认这是旧平板。 - 在
操作选择释放设备图标。 - 阅读警告信息。
- 确认释放。
确认后，该行会变为可用，替换平板可以注册到释放出的席位。
管理市集订阅
- 打开
我的订阅。 - 选择
市集。 - 找到要管理的订阅。
- 如果产品有设置页面，选择
设置。 - 如果产品已不再需要，选择
取消订阅。 - 如系统有提示，请确认取消订阅。
保存后的影响
释放 POS 设备席位不会取消订阅。它只会清除旧设备占用，让另一部平板可以注册。旧平板再次上线并检查订阅时，会失去访问权。
POS 终端启用或验证订阅时会记录设备名称。较早已占用的席位，在该平板使用当前 app 回报前，可能会显示缩短设备 ID 和 未提供设备名称。
当 POS 终端删除门店配置时，app 会先释放该终端占用的 POS 订阅席位，再删除本机门店配置。如果 POS 显示 无法停用订阅，请先让管理员或支持在 HQ 确认席位状态，不要继续删除本机设置。
移除市集订阅后，相关功能或集成可能会立即不可用。
对于由市集管理的线上点餐平台，取消订阅也可能移除相关渠道可用性，并清除门店级已保存的平台设置。请将 取消订阅 视为高影响变更。
如何检查你的变更
- 如已释放 POS 平板，确认席位由
已占用变为可用。 - 注册替换平板，确认席位重新变为
已占用。 - 确认替换平板可通过 POS 订阅检查。
- 如保留市集订阅，确认产品仍出现在列表中。
- 如移除市集订阅，确认它已从启用中订阅列表消失。
- 如果您移除了平台订阅，营业前请重新检查 Channel Settings 或 3rd Party Platforms。
如发生问题
- 如果显示
请选择品牌以查看 X1 POS 订阅席位。，请先选择正确品牌。 - 如果显示
此品牌找不到 X1 POS 订阅席位。，请确认该品牌已分配 X1 POS 席位。 - 如果显示
X1 POS subscription database is unavailable，请联系支持检查 production 订阅数据库连接。 - 如果
释放设备无法使用，代表席位已可用，没有设备被指派。 - 如果释放了错误设备，请重新注册正确平板，或在旧平板被再次使用前联系支持。
- 如果已删除 POS 门店配置，但席位仍显示
已占用，请联系支持检查该终端释放席位时是否失败。 - 如果是误取消订阅，请回到 市集 重新订阅（如产品仍可使用）。
何时请店主／管理员协助
- 您不确定应释放哪一部平板。
- 该平板可能仍在营业中的门店使用。
- 订阅会影响营业中的支付、点餐或财务流程。
- 您不确定是否仍有其他团队或门店在使用该市集产品。