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洞察

適用對象

想先用圖表探索銷售模式，再開啟詳細報表的店主、經理及分析人員。

開始前​

  • 確認已選擇正確的工作區及品牌。
  • 決定要查看所有店舖，還是單一店舖。
  • 比較圖表前，先選擇要查看的期間。

開啟此頁面​

從分析區域開啟 Insights。

本頁用途​

Insights 顯示跨店舖的主動發現及互動式探索。當你想理解趨勢，而不是只閱讀固定表格時，使用本頁。

洞察總覽

主要分區​

篩選​

使用 Today、7D、14D、1M 或 3M 選擇報表期間。需要縮小範圍時，從 All shops 選擇單一店舖，然後選擇 Apply。

Sales Trend​

使用 Sales Trend 查看每日銷售、訂單及平均消費。需要比較時，可開啟 Moving avg、Bands 或 Previous period。在圖表上拖曳可讓其他模組聚焦到較小期間。

When are you busiest?​

使用此熱力圖找出繁忙時段、安靜時段及每週模式。

菜單及交易模組​

下方模組會在有資料時協助查看菜單表現、營收組合、品項升跌、商品搭配、消費分佈及交易異常。

步驟​

  1. 開啟 Insights。
  2. 選擇期間，例如 7D 或 1M。
  3. 選擇 All shops 或單一店舖。
  4. 選擇 Apply。
  5. 先查看 Sales Trend。
  6. 使用 When are you busiest? 找出時段模式。
  7. 使用菜單及交易模組找出需要跟進的品項或帳單。
  8. 如需表格或匯出，開啟 銷售報表 查看同一問題。

儲存後的影響​

本頁沒有儲存動作。篩選只會改變目前畫面。

如何檢查結果​

  1. 確認期間及店舖篩選。
  2. 確認是否已開啟 Previous period、Moving avg 或 Bands。
  3. 如數字需要正式覆核，使用相同範圍及日期開啟對應銷售報表。

如發生問題​

  • 如果沒有資料，確認所選期間內有已完成交易。
  • 如果圖表範圍太闊，選擇單一店舖或較短期間。
  • 如果模組未能清楚解釋問題，使用銷售報表查看列級明細。

何時要請店主／管理員協助​

  • 洞察結果會影響定價、菜單設計、人手安排或防損決策。
  • 你無法把圖表與對應報表表格對齊。