跳至主要内容

報表總覽

適用對象

需要先選對 HQ 報表，才開始查閱的店主、財務人員、經理及分析人員。

開始前​

  • 先決定你的問題是關於銷售、營運，還是稽核歷史。
  • 確認你需要的日期範圍、品牌及店舖範圍。

本節用途​

報表 區域分為兩個主要家族：

先選對報表家族，可以省時間，也可以減少看錯數據的機會。

如果你想用互動圖表探索趨勢，而不是查看固定表格，請使用 洞察。

如何使用本節​

需要銷售報表時​

  • 營業額總額
  • 按小時或年度的表現
  • 按項目、區域、部門、折扣或付款方式的銷售
  • 交易歷史
  • 訂單與付款明細
  • 從報表表格匯出 CSV
  • 食材成本或會員分析

需要營運報表時​

  • 員工出勤或員工活動
  • 訂金或退單稽核記錄
  • 已作廢訂單及品項售罄記錄
  • 廚房或外送營運
  • 非營收的營運監察

常見任務​

  • 比較不同時段的表現：使用 銷售報表。
  • 以圖表探索趨勢：使用 洞察。
  • 調查折扣、退貨或員工動作：使用 營運報表。
  • 檢查付款組合以便對帳：使用 銷售報表。
  • 查看服務或廚房流程行為：使用 營運報表。

儲存後的影響​

報表主要用於查看、篩選及匯出資料。它們通常不會改變店舖行為，但如果選錯範圍或日期區間，仍然可能得出錯誤結論。

如果出現問題​

  • 先確認是否選對報表家族。
  • 再確認日期區間是否正確。
  • 最後確認品牌及店舖範圍。
  • 每次只調整一個篩選條件，再重新執行報表。

何時要找店主／管理員​

  • 報表輸出會影響財務、薪資或合規決策。
  • 你無法解釋為什麼兩種報表的總額不同。